Doprava a platba
Možnosti a cena dopravy
- Kurýrní služba
- Distribuce po ČR je zajišťována prostřednictvím kurýrní služby WE / DO
- Doručení již následující pracovní den po odeslání z našeho skladu.
- V den předání vaší zásilky přepravci WE / DO jste informováni e-mailem.
- Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti. Zásilka vám bude standardně doručena v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny
- Je ve vlastním zájmu kupujícího, aby uvedl aktivní telefonické spojení a vybral adresu dodání, kde bude v rámci pracovní doby k zastižení.
- K objednávce s dodáním na Slovensko budeme přistupovat individuálně a výši dopravného sdělíme vždy ke konkrétní objednávce.
- Zásilkovna
- Více jak 1500 odběrových míst.
- Zboží bude připraveno k odběru do 5 pracovních dní. Vyčkejte na SMS zprávu o tom, že máte zboží k odběru připravené.
- Seznam výdejních míst naleznete zde.
- Při objednávce nižší než 280 Kč vč. DPH je účtován logistický poplatek 20 Kč, objednávky nad 280 Kč vč. DPH jsou doručovány zdarma.
- Při kombinaci platby převodem a odběru v místech Zásilkovna, je zboží do odběrného místa expedováno až po připsání částky na náš účet.
- Zákazník je informován SMS a e-mailem o tom, že je jeho zásilka připravená k převzetí. Doba k vyzvednutí zásilky je 7 dnů od doručení zásilky na adresu odběrného místa. Převzetí je možné na základě unikátního hesla zaslaného Zásilkovnou.
- Osobní odběr
- Objednávku je možné vyzvednout osobně na adrese metro Stodůlky.
- Zboží je k vyzvednutí připraveno zpravidla do jednoho pracovního dne od přijetí objednávky.
- Vyčkejte na SMS zprávu o tom, že máte zboží připravené k odběru.
- Pokud vaše objednávka překročí skladovou zásobu kanceláře, bude zboží připraveno k převzetí do 3 pracovních dnů (i v tomto případě vyčkejte na SMS zprávu).
- Platba zde je možná pouze v hotovosti.
Platební podmínky
- Platba na dobírku – za zboží zaplatíte až při doručení. Platba na dobírku je zpoplatněna: 15 Kč s možností Zásilkovna, 35 Kč při doručení kurýrní službou.
- Platba předem bankovním převodem – po obdržení platebních údajů odešlete peníze na náš účet, jakmile platbu obdržíme, zboží obratem odešleme. Převod a zaúčtování platby trvá dva pracovní dny. Platba převodem je zdarma.
- Platba hotově – při osobním odběru zboží zaplatíte hotově u nás v kanceláři. Platba hotově je bez dalších poplatků.
Dodací lhůta
- Objednávku expedujeme do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
- V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné expedovat do 7 dnů, oznámíme předpokládaný termín dodání nebo nabídneme jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádáme odsouhlasení kupujícího.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
V případě jakýchkoli dotazů či problémů spojených s dopravou nás kontaktujte na: info@specialdrinks.cz (pracovní dny 9:00-15:00).